Kebijakan Pengembalian Produk/

Jika terjadi kesalahan dari pihak kami atas barang yang kami jual, pembeli berhak untuk mengembalikan/ menukar/ diberikan penggantian jika:

  • Keadaan kain belum dipotong sama sekali
  • Barang mempunyai cacat produksi – Toleransi cacat kain pada 1 roll kain (25 Kg) adalah 10 point
  • Barang tidak sesuai dengan pesanan
  • Batas maksimal pengembalian kain adalah 3 hari terhitung setelah kain sampai di tempat tujuan
  • Berat kain sama dengan berat awal saat dibeli
  • Bon pembelian disimpan
  • Plastik dan label kain dikembalikan seperti keadaan semula